Информация о доставке
Кур'єрська доставка по Києву (Тимчасово не працює)
При замовленні до 1500 грн - вартість доставки 50 грн
При замовленні від 1500 грн - доставка безкоштовна
Кур'єрська доставка по Київській області (Бортничі, Петропавлівська та Софіївська Борщагівка, Хотів, Вишневе, Гатне, Чабани, Крюківщина, Пуща-Водиця, Вишгород.) (Тимчасово не працює)
При замовленні до 2000 грн — вартість доставки 60 грн
При замовленні від 2000 грн — доставка безкоштовна
Доставка до інших регіонів здійснюється транспортною компанією Нова Пошта. Не залежно від вартості замовлення - доставка за тарифами оператора.
НАРАЗІ ВІДПРАВЛЕННЯ ТОВАРУ ТРИЧІ НА ТИЖДЕНЬ (ПН, СР, ПТ)
При отриманні товару на Новій Пошті або у кур'єра - Обов'язково перевіряйте товар на цілісність. Після того, як Ви забрали товар, ми не зможемо приймати претензії щодо механічних поломок товару. Повернення, обмін товару відбувається лише в офісі (для мешканців м. Києва) чи через Нову Пошту за рахунок покупця. Кур'єр на обміни чи повернення не виїжджає.
Гарантійні зобов'язання, в інтернет-магазині «lucky-john.com.ua», виконуються відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
На товари, придбані в інтернет магазині "lucky-john.com.ua", поширюється офіційна гарантія від виробників. Як правило це від 14 днів до 1 року.
При перевірці товару, звертайте Увага на відсутність дефектів та повну комплектацію відповідно до опису виробу або посібника з експлуатації.
Повернення товару:
Ми з повагою ставимося до покупців та дотримуємося Закону України "Про захист прав споживачів".
Перед відправкою ми перевіряємо товар на шлюб.
Покупець має право повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки, у двох випадках:
У придбаному товарі було виявлено суттєву нестачу. (ст.8)
Товар не підходить за формою, кольором, розміром і т.д (ст.9)
Ми запропонуємо вам змінити товар на аналогічний або повернемо вам гроші, якщо:
Товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей.
Товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
Збережено всі ярлики та заводське маркування. На жаль, ми не зможемо прийняти повернення, якщо товар має сліди використання, втратив товарний вигляд, має механічні пошкодження, якщо відсутні бірки біля одягу та коробка біля взуття. Також не підлягають поверненню білизну та панчішно-шкарпеткові вироби.
Для повернення товару вам необхідно зв'язатися з нами по телефону та уточнити подальші дії. Сума відшкодування дорівнюватиме ціні, на момент покупки товару. Пересилання за рахунок покупця.
